नीतियां और व्यावहारिक जानकारी
रिफंड और कैंसलेशन नीति
यह नीति बताती है कि परामर्श शुल्क कैसे दिया जाता है और कब वापस किया जाता है।
Last updated · 10 October 2026
शुल्क और भुगतान
नए परामर्श का शुल्क ₹750 और फॉलो-अप का शुल्क ₹500 है। दोनों 30 मिनट की ऑनलाइन अपॉइंटमेंट हैं। शुल्क अपॉइंटमेंट का समय पक्का करते समय सुरक्षित payment provider के माध्यम से पहले दिया जाता है। कार्ड की जानकारी payment provider संभालता है; यह वेबसाइट उसे संग्रहित नहीं करती।
अपॉइंटमेंट से 24 घंटे या उससे पहले कैंसल करना
अपॉइंटमेंट शुरू होने से कम से कम 24 घंटे पहले कैंसल करने पर पूरा शुल्क वापस किया जाता है। बुकिंग confirmation email में दिए लिंक से कैंसल करें या consult@poojahazare.com पर email करें। समय बदलने के लिए कम से कम 24 घंटे पहले कैंसल करें और नया समय बुक करें।
24 घंटे से कम समय पहले कैंसल करना या अपॉइंटमेंट छूट जाना
अपॉइंटमेंट शुरू होने से 24 घंटे से कम समय पहले कैंसल करने पर, या अपॉइंटमेंट में शामिल न होने पर, शुल्क वापस नहीं किया जाता।
अगर हमारी ओर से अपॉइंटमेंट नहीं हो पाती
अगर Dr. Hazare को अपॉइंटमेंट कैंसल करनी पड़े, या हमारी ओर की तकनीकी समस्या के कारण परामर्श न हो सके, तो आप पूरा रिफंड या बिना अतिरिक्त शुल्क के नया समय, दोनों में से एक चुन सकते हैं।
रिफंड कैसे मिलता है
रिफंड उसी भुगतान माध्यम में किया जाता है जिससे भुगतान हुआ था। रिफंड जारी होने के बाद बैंक या कार्ड कंपनी को आपके खाते में दिखाने में आमतौर पर 5–10 कार्य दिवस लगते हैं।
भुगतान से जुड़े प्रश्न
अपना नाम, अपॉइंटमेंट की तारीख और बुकिंग में उपयोग किया गया email लिखकर consult@poojahazare.com पर email करें। भुगतान संबंधी संदेशों में लक्षण या मेडिकल जानकारी न लिखें।